國慶不打烊 公證服務獲點贊 |
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十一國慶假期期間,黑龍江全省公證機構采取值班受理、預約辦證、網上申請等方式正常受理公證業務,7天,共接待當事人咨詢645人次,受理公證101件,出證27件。這是黑龍江公證行業在能力作風建設年活動中“我為群眾辦實事”的一項重要舉措,滿足了因工作繁忙、身處異地等原因,無法在工作日親自到公證處辦理公證市民的需求。
2022年10月1日,是國慶假期第一天,齊齊哈爾市鶴城公證處的接待大廳內仍然有當事人前來辦理公證。市民孫女士因委托他人代辦不動產權登記證,早早地便來到該處申請辦理委托公證,不到30分鐘就拿到了公證書,成為該處辦理的國慶假期第一證。
“國慶假期期間可以辦理委托公證嗎?”哈爾濱國信公證處公證員接到當事人王女士的咨詢電話,稱其平常忙于工作,想詢問公證人員假期期間是否能辦理公證。公證員告知王女士準備好相關材料,并預約好時間過來即可辦理。
“我出國需辦理核酸檢測報告公證,明天中午就得使用。”10月3日下午,牡丹江公證處公證員接到當事人于先生的電話,其稱急需做核酸檢測報告公證??紤]到核酸報告的時效性,公證員按照防疫檢測相關規定要求告知當事人準備材料,與當事人約定辦理時間,立即開展相關審核工作。在申請辦理當日僅用30分鐘為當事人出具了公證書。公證人員的工作態度和熱情周到的服務讓于先生稱贊連連:“業務很熟練、很專業!很快就受理辦結了我的公證事項。”
10月5日,哈爾濱市道外公證處公證人員一大早就來到辦證接待服務大廳,檢查好辦公設施設備、整理好辦證所需的各類資料,以飽滿的精神面貌等待著辦證當事人佟女士的到來。“國慶假期來臨前我們就已安排好每天值班的公證人員,保障假日期間市民辦理公證的需求。”
國慶假期,考慮到平時在外地上班、求學的當事人和工作繁忙的企業法定代表人想利用假期辦理好公證業務的需求,按照能力作風建設年的相關工作要求,省司法廳引導全省公證機構和公證員把真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事作為出發點和落腳點,對當事人辦證積極推行節假日預約、工作日延時以及業務延伸服務。同時,要求各公證機構要認真落實“一次性告知”“首問負責制”,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件,就要實現讓當事人辦理公證“最多跑一次”,優化辦證流程及時審批,符合條件的當日出證,不斷縮短辦證時間。為方便群眾辦理急事時隨時聯系公證機構,公證人員在訂閱號、網站、辦證大廳等渠道公布了手機號碼、添加微信、咨詢座機等接受咨詢服務。
不論法定節假日還是雙休日,只要群眾有需求,公證人員都會盡心盡力辦好每一件實事,用真心暖民心踐行“我為群眾辦實事”的宗旨。公證,為民服務一直在路上。
(責任編輯:王曉鷗) |